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11. 常见问题-设备问题 [复制链接]

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11.1.    一个设备绑定一台车?
是这样的,我们建议一个设备绑定一台车,如果有两台车,建议你用两个,这样不用拔来拔去。如果要两台车只用一个设备,在先前的车拔下来插到另一台车上用的话,你得先解除绑定设备,再重新选择车型和绑定设备即可,但这样会比较麻烦。

11.2.    
盒子设备是否对行车电脑本身产生影响?
盒子设备不会对行车电脑有任何影响。

11.3.    
设备是否容易亏电瓶?
设备属于是一个极微小型的电器,耗电量是微乎其微,不会亏损到电瓶;当然,如果汽车一周以上不使用,建议还是拔出来为好。

11.4.    
优驾盒子汽车熄火时休眠的功耗是多少?
优驾标准版、基础版20-35mA左右;

高级版5-10mA左右;

高级S1-3mA左右;

胎压版10-20mA左右;

胎压S4-8mA左右;

智存版10mA左右;

汽车电池的标准电压一般是12V,蓄电池的容量一般有45安时和60安时两种比较多。

所有盒子工作功耗大概是40-100mA左右。



11.5.    
优驾盒子设备是否耐用?
经过市场考验,2013年至今,优驾盒子24小时安装于汽车上,经过连续近3年行走60000公里以上,都能保持正常工作,具有耐久性。

11.6.    
如何知道优驾盒子设备正常工作?

1、基础版:没有指示灯,通过手机来连接判断;

2、高级版、标准版:插上盒子先亮2秒,优驾App未连接时或无法连接时指示灯熄灭,App连接正常工作时,指示灯蓝灯常亮。

3、胎压版:绿灯常亮:轮胎正常,车辆已点火

           蓝灯常亮:轮胎正常,车辆点火后,优驾App已连接汽车

           红灯闪烁:胎压异常、胎温异常、传感器没电、没有胎压信号

4、智存版:蓝灯亮20秒:盒子插上OBD接口后,初始化盒子

           蓝灯闪烁:未进行过手机优驾App连接汽车初始化

           蓝灯常亮:手机App连接上后蓝灯常亮

           绿灯闪烁:GPS未定位成功(脱离手机使用)

           绿灯常亮:GPS已定位成功(脱离手机使用)

           红灯常亮:行程同步时开启了盒子wifi功能

           红灯闪灯:盒子TF卡无法识别

           红绿灯交替闪烁:盒子TF卡存储空间不足


11.7.    
请问优驾的软件是否兼容淘宝上购买的OBD设备,两者有什么不一样的?是不是必须要买优驾车载盒子才行?
要使用优驾的服务,必须购买优驾智能车载盒子。
优驾的服务,由优驾手机APP、优驾车载智能盒子和优驾云组成。
付费购买优驾智能车载盒子之后,能免费使用优驾手机APP和优驾云的服务。
优驾在设计产品的时候,以提供最好的服务为出发点,优驾手机APP、优驾车载智能盒子和优驾云紧密关联,缺一不可。
优驾车载智能盒子,是市场上最好的车载OBD诊断设备。
1、与手机兼容性好:蓝牙通讯支持2.0和4.0 BLE两种模式,同时支持Android手机和iPhone。买一个设备,只要你将来还使用Android和iOS手机任何一款,都能支持。

2、稳定可靠,一年质量保障。

3、蓝牙4.0 BLE通讯模式,相比其他设备,耗电量低,

4、优驾手机APP和优驾云,专门针对优驾车载智能盒子进行适配。


11.8.    
设备是需要插在汽车内的,因此是否会对汽车本身造成什么影响呢 ?故障码的数据准确吗?
使用优驾车载盒子,不会对汽车造成影响。
1、优驾盒子,是即插即用,无需改造汽车电路。

2、优驾盒子安装的接口,是汽车原装的车载诊断接口,4S店对汽车进行检测时,也是利用这个接口,这个接口设计的目的就是做这个用途。

3、优驾盒子是一个电器,默认是待机状态,开启蓝牙信号,这需要耗电。但是产品对汽车蓄电池的影响很小,长时间不使用汽车(7天以上),建议拔掉优驾盒子,减少耗电量。


11.9.    
提示设备已被使用的情况怎么办?
1、注销账号重新登录即可【我的-头像-个人信息-退出当前账号】。

2、是否在第二台手机使用?

解决方法:在第二台手机使用,用同一账号登录即可。如果本来就是同一账号之前登录的,请注销账号重新登录即可。
3、是否注册了另一个账号?而原账号上的设备未解绑?

解决方法:如果要用另一个账号绑定,必须先在原账号上解绑。

4、如果忘记了原来的账号,请在登录界面,点找回账号可以扫描盒子二维码找回;
5、以上情况还无法解决,请联系售后客服QQ4008001489【QQ查找-是找服务】。


11.10.    
使用过程中,如何解绑设备、绑定设备?
打开优驾app-我的-我的车辆-盒子-解除绑定 绑定设备。

最后编辑gooddriver 最后编辑于 2018-07-02 20:19:25
本主题由 超级版主 gooddriver 于 2020/7/6 13:37:47 执行 批量删帖 操作
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手机坏了,怎么解除绑定?
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手机坏了,怎么解除绑定?
寒竹 发表于 2015/6/14 18:44:28
用另外一台手机,用相同账号登录即可。
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我的车是轩逸09款2。0,前几个月装了优驾合子能用,但近我手机刷机后就无法捆绑合子了,扫描合子老显示绑定失败(XXXXX设备识别号已经被使用)按帮助说明注销重新登陆还和上所说的一样,换另台手机也是这样,请问如何处理?
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回复 4楼1121abn的帖子

你好,使用原账号登录即可。你可以在登录界面 点击 “忘记账号”找回账号,再登录即可。
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我的是今天刚刚拿到的新的盒子,是内置胎压监测,现在装好后,车子发动是绿灯,连接手机后蓝灯,但是过几分钟后就会闪红灯和滴滴声,在手机上看吧胎压正常,传感器电量正常(新的电量能不正常吗),轮胎温度正常,这是怎么回事?
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回复 7楼kaitexx的帖子

重新插拔了一下,胎压信号重新接收,开了5公里没有出现叫声,估计是传感器信号接收不正常造成的。希望能分析下原因,还有右后轮的信号接收很慢,有十几分钟才显出右后轮的信息
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回复 7楼kaitexx的帖子

你好,建议你直接联系售后客服提供用户名信息分析处理。谢谢。
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我优驾开了语音提醒,智能语音,电子眼提醒,换挡提醒,怎么从来没声音?(没开静音模式
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回复 9楼mak447的帖子

优驾在行驶过程中无语音播报的提示?
1、确认试一下在设置语音提示时试播有没有声音:
设置 – 智能语音提示 - 试播
2、如果上步操作有语音提示的声音,再在驾驶连接优驾时,如果还没有语音提示,那么在这个时候可以试一下打开手机上的多媒体音乐播放有没有声音。
3、如果上步的尝试还没有声音,那再看看车载蓝牙的设置有没有默认为“BT”或蓝牙音乐或手机音乐等,如果是默认为AM收音机之类的是无法听到手机的多媒体声音的。各个车型的设置可能不一样,主要是要默认BT,手机多媒体声音才能播放到声音。
或者直接关闭车载蓝牙,观察在行驶时手机有没有声音。
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11#

我的是胎压监测版盒子,9月份买的,刚开始几天还好,现在经常出现车子发动是绿灯,连接手机后蓝灯,开几分钟后就会闪红灯和滴滴声,不管开多长时间都在滴滴报警,在手机上看一切正常,这是怎么回事? 盒子编号:4Z084408,2012款新福克斯,接了带开关的延长线。
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回复 11楼摩登大圣的帖子

你好,如果每天都开车,你停车后不关闭延长线,第二天应该就不会滴滴声了。谢谢。
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绑定失败(20052)设备识别号已经被使用
今天才收到的货,怎样处理
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回复 13楼ylwbf的帖子

你好,直接联系售后客服提供盒子编号帮你分析处理。谢谢。
服务QQ:4008001489(找服务)
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15#

优程序在com.comit.gooddriver进程中意外停止是怎么回事?如何恢复?
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我的车机是卡尔福一体机,安卓系统,蓝牙是2.0的,可以修改蓝牙ping码为5168,我是2014年买的优驾普通版,车机可以搜索到优驾,但是不能连接,问车机厂家,厂家说车机蓝牙没有端口,不知道2105版的胎压版能不能连接,要是可以我就再买一个,谢谢。
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